# Notificaciones

Contamos envía correos al propietario y a los administradores de un equipo cuando pasa algo que les interesa saber: alguien se une o se va, un presupuesto se está agotando, un movimiento recurrente no se pudo registrar, y el mes que acaba de terminar. Cada persona elige cuáles recibe, equipo por equipo.

## Quién los recibe

Las notificaciones llegan al propietario y a los administradores del equipo. En el plan gratis todos menos el propietario actúan como administradores, así que todos los miembros las reciben. Consulta [Miembros y roles](https://contamos.xyz/es/docs/members-and-roles).

La persona que causó un cambio nunca recibe un correo sobre él: quien quita a un miembro o cambia un rol no recibe un aviso de lo que acaba de hacer.

Cada correo se envía en el idioma que elegiste en Contamos, o en inglés si nunca elegiste uno.

## Qué envía Contamos

| Correo | Cuándo se envía | Plan |
| --- | --- | --- |
| **Cambios de miembros** | Alguien se une, se va, es quitado o cambia de rol. | Cualquiera |
| **Alertas de presupuesto** | Un presupuesto en curso llega a su umbral de aviso o supera su monto. | Pro |
| **Recurrentes fallidos** | Un movimiento recurrente no se pudo registrar. | Pro |
| **Resumen mensual** | Terminó un mes. | Cualquiera |

### Cambios de miembros

Contamos envía un correo cuando alguien acepta una invitación y se une al equipo, sale de él, es quitado, o cambia de rol. Un cambio de rol nombra el rol anterior y el nuevo. Eliminar tu cuenta cuenta como salir de cada equipo que compartías.

### Alertas de presupuesto

Un presupuesto puede tener un umbral de aviso, que se define con **Avísame al** en el formulario del presupuesto, o desde un asistente de IA. Contamos envía un correo:

- cuando el gasto del mes llega a ese porcentaje del monto;
- cuando el gasto del mes supera el monto.

La alerta por superar el monto se envía haya o no un umbral definido, y un solo movimiento que pase los dos envía solo esa. Cada alerta se envía como mucho una vez por presupuesto y por mes, y un mes nuevo vuelve a habilitar las dos. Subir el monto del presupuesto de modo que el gasto vuelva a quedar por debajo de un umbral permite que esa alerta salte de nuevo. Editar o eliminar movimientos no.

Solo alertan los presupuestos en curso, no los pausados, programados ni terminados. El gasto cuenta sin importar dónde se registró: en la app, desde un asistente de IA, por un movimiento recurrente o en una importación. Una importación envía como mucho un correo por presupuesto. Lo gastado y el porcentaje son los mismos que muestra la página **Presupuestos**, así que los ingresos de la categoría o etiqueta del presupuesto siguen sumando a lo que se puede gastar. Consulta [Presupuestos](https://contamos.xyz/es/docs/budgets).

### Recurrentes fallidos

Contamos envía un correo cuando un movimiento recurrente no se puede registrar, porque su cuenta se desactivó, su moneda ya no está en la cuenta o no hay cotización para la fecha. El correo enlaza a la regla.

Recibes un correo cuando la regla empieza a fallar, y nada más mientras siga fallando, aunque Contamos vuelva a intentarlo cada hora. Cuando la regla vuelve a registrar o se edita, una falla posterior envía un correo nuevo. Consulta [Transacciones recurrentes](https://contamos.xyz/es/docs/recurring-transactions).

### Resumen mensual

El día 1 de cada mes a las 09:00 UTC, Contamos envía un resumen del mes anterior:

- ingresos, gastos y neto, en cada moneda;
- las cinco categorías con más gasto, en cada moneda;
- el monto de cada presupuesto, lo gastado y cómo terminó;
- un enlace al reporte **Mensual** de ese mes.

Un equipo sin movimientos en el mes no recibe resumen.

## Otros correos

- **Fin de Pro.** Cuando un equipo pasa de Pro al plan gratis, su propietario recibe un correo que explica qué cambia. Se envía cuando la suscripción termina de verdad o vence un período de Pro otorgado, no cuando una cancelación solo está programada. Este correo no se puede desactivar. Consulta [Planes y límites](https://contamos.xyz/es/docs/plans-and-limits).
- **Pagos.** Los pagos fallidos y las cancelaciones programadas los envía por correo Paddle, que gestiona la facturación, no Contamos.
- **Invitaciones.** Una invitación se envía por correo a la persona invitada. Consulta [Miembros y roles](https://contamos.xyz/es/docs/members-and-roles).

## Elegir qué recibes

Abre **Configuración** en la barra lateral y luego la pestaña **Notificaciones**. Muestra un interruptor para cada uno de los cuatro tipos de arriba: **Cambios de miembros**, **Alertas de presupuesto**, **Recurrentes fallidos** y **Resumen mensual**. Todos empiezan activados.

Los interruptores son solo tuyos y aplican solo a ese equipo: desactivar uno no cambia nada para el resto del equipo ni para tus otros equipos. Solo el propietario y los administradores ven la pestaña, porque son quienes reciben estos correos.

## Darte de baja de un correo

Cada correo que puedes desactivar termina con dos enlaces:

- **Darse de baja** desactiva ese tipo de correo para ese equipo, al instante y sin iniciar sesión. El enlace nunca vence.
- **Gestiona tus notificaciones** abre la pestaña **Notificaciones**, para cambiar cualquiera de los interruptores.

Los asistentes de IA no pueden cambiar la configuración de notificaciones. Se gestiona desde la configuración del equipo en la app.
